NUOVO · PHOTOPROOF
Il tuo ospite dice
«era già così prima.»
Il danno falso all'arrivo, il danno reale scoperto troppo tardi — un solo gesto copre entrambi. Sigillato lato server: di fronte a una prova datata, la maggior parte degli ospiti cede prima che Airbnb intervenga.
Due situazioni. Due azioni. Un tool.
Ogni paura richiede una risposta diversa, al momento giusto del soggiorno.
«Era già così quando sono arrivato.»
Il tuo ospite arriva, fotografa un graffio o una macchia e afferma che c'era già — per ottenere un rimborso. Senza una foto con data precedente al suo arrivo, è la tua parola contro la sua. Airbnb non ha nulla da arbitrare.
Scatta dopo ogni pulizia, prima che arrivi. La sessione "prima" è il tuo testimone silenzioso.
Nell'app → Crea sessione, subito dopo le pulizie.
Rompe qualcosa, non dice nulla, parte.
Un divano bruciato, un piano vetroceramica incrinato. Non dice nulla e parte. Lo scopri il giorno dopo — o alla prenotazione successiva. 14 giorni dopo, senza foto di uscita, non hai nulla da presentare ad Airbnb.
La sessione "dopo" + la sessione "prima" formano il tuo fascicolo completo. Senza il before, il after non prova nulla.
Nell'app → Avviso di chiusura sessione, alla partenza dell'ospite.
1 credito = 1 soggiorno protetto
Viene usato quando chiudi la sessione prima — le foto dopo le pulizie, prima dell'arrivo dell'ospite.
Una contestazione può costarti da 100 a 600€ di tasca tua. Un soggiorno protetto costa meno di 1€.
10 soggiorni protetti
14,99€
1,50€ / soggiorno
si ammortizza al primo litigio evitato
30 soggiorni protetti
34,99€
1,17€ / soggiorno
si ammortizza al primo litigio evitato
100 soggiorni protetti
99€
0,99€ / soggiorno
< 1€ / rotazione — ideale per più alloggi
✓ 1° soggiorno protetto gratis — prova senza impegno.
Cosa promettiamo — e cosa no.
PhotoProof ti costruisce il fascicolo più solido possibile. Ma se affitti su Airbnb, è AirCover a decidere — e AirCover è discrezionale: Airbnb giudica da solo, a volte applica un coefficiente di usura e può rifiutare anche con un buon fascicolo. Quello che ti vendiamo: la prova più solida disponibile. Non il rimborso — quella è una loro decisione.
Come funziona?
Dopo ogni pulizia
Apri PhotoProof dal tuo dashboard. Fotografa ogni stanza in 4 minuti.
Prova automatica
Ogni foto viene firmata lato server al momento dello scatto — timestamp e hash crittografico calcolati sul file originale, inviolabili.
Report in un tap
In caso di controversia, scarica il report PDF con timbro temporale. Pronto per Airbnb, Booking o la tua assicurazione.
Perché PhotoProof?
4 min per pulizia
Checklist guidata stanza per stanza — veloce quanto un giro dell'alloggio.
Sigillato lato server
Ogni foto è firmata con un hash crittografico lato server. Qualsiasi modifica — anche di un singolo pixel — invalida la firma e distrugge il documento.
PDF scaricabile
Report completo per soggiorno, conservato 30 giorni, esportabile in un tap.
Domande frequenti
È obbligatorio il verbale di consegna su Airbnb?+
No. A differenza degli affitti a lungo termine, Airbnb non impone alcun verbale formale. L'onere della prova spetta all'host. PhotoProof costruisce automaticamente questa prova.
Le foto normali non bastano?+
No. I metadati EXIF si modificano in pochi secondi e sono facilmente contestabili. PhotoProof firma ogni foto lato server al momento dello scatto: un hash crittografico calcolato sul file originale. Qualsiasi modifica — anche un singolo pixel — lo distrugge.
Per quanto tempo vengono conservate le mie foto?+
30 giorni automaticamente. Per le controversie in corso, scarica le tue foto — rimangono disponibili per tutta la finestra di controversia Airbnb.
È incluso nel mio abbonamento ScanStay?+
PhotoProof è incluso in tutti i piani ScanStay a pagamento. Nessun costo aggiuntivo.
AirCover garantisce il rimborso se ho le mie foto?+
No. AirCover è discrezionale — Airbnb giudica da solo e può rifiutare anche con un ottimo fascicolo, invocando la normale usura o dando all'ospite il beneficio del dubbio. PhotoProof ti dà la prova migliore possibile per massimizzare le tue possibilità. È tutto ciò che si può fare — ed è già molto.
Inizia a proteggerti
Incluso nel tuo abbonamento ScanStay. Accessibile dal tuo dashboard in un tap.