Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du service ScanStay, édité par la SARL Fyher. En utilisant ScanStay, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

2. Éditeur du service

Le service ScanStay est édité par la SARL Fyher, représentée par Cédric Driaux.

• Siège social : 19 rue Saint-Grégoire, 50170 Servon
• SIRET : 802 928 986 00024

3. Description du service

ScanStay est une plateforme permettant aux hôtes et conciergeries de créer des livrets d'accueil numériques avec assistant IA pour leurs voyageurs. Le service inclut notamment la génération de QR codes, un chat intelligent, des notices d'appareils et un guide local.

4. Inscription et compte

L'utilisation du service nécessite la création d'un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de vos identifiants. Vous êtes responsable de toute activité effectuée depuis votre compte.

5. Abonnement et facturation

ScanStay propose des offres d'abonnement payantes. Les tarifs sont indiqués sur le site. L'abonnement est conclu pour la durée choisie et renouvelé tacitement sauf résiliation. Une période d'essai gratuit peut être proposée. Le paiement est sécurisé via Stripe.

6. Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace client. La résiliation prend effet à l'échéance de la période en cours. Aucun remboursement ne sera effectué pour la période déjà facturée.

7. Propriété intellectuelle

ScanStay, sa marque, son interface et l'ensemble des contenus techniques sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

8. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité et dans les mentions légales. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.

9. Limitation de responsabilité

ScanStay s'efforce d'assurer la disponibilité du service mais ne peut garantir une continuité absolue. La responsabilité de la SARL Fyher est limitée au montant des sommes effectivement versées par l'utilisateur au cours des douze derniers mois.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige sera de la compétence exclusive des tribunaux français.

11. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : SARL Fyher, 19 rue Saint-Grégoire, 50170 Servon.