Airbnb lance une Garantie intempéries : ce que les hôtes doivent savoir

Depuis le 8 octobre 2026, Airbnb propose à certains voyageurs une « Protection contre les intempéries » (aussi appelée Garantie intempéries). Voici ce qu'elle couvre réellement, et ce qu'elle change pour toi en tant qu'hôte.

Ce que c'est

C'est une assurance optionnelle et payante, proposée au voyageur au moment du paiement ou ensuite via le bouton « Ajouter à votre voyage » sur sa réservation. Elle est souscrite par le voyageur, pas offerte par Airbnb.

L'assureur est Chubb European Group SE, pas Airbnb elle-même.

Qui peut en bénéficier

Les voyageurs résidant dans l'un de ces 10 pays : Allemagne, Autriche, Danemark, Espagne, France, Irlande, Italie, Pays-Bas, Pologne et Suède. Ça couvre leurs voyages nationaux et internationaux, pas uniquement les séjours dans ces pays.

Comment ça marche

C'est une assurance paramétrique : pas de dossier à monter, pas de justificatif à envoyer. Pour chaque jour du séjour, les précipitations au lieu de l'hébergement sont mesurées via des données indépendantes (radars, satellites, relevés météo).

Le déclenchement se fait si la pluie atteint au moins 1,5 mm en une heure, entre 8 h et 20 h heure locale, pendant le nombre minimum d'heures indiqué sur le certificat du voyageur.

Si le seuil est atteint, le voyageur touche automatiquement entre 50 € et 1 000 € pour la journée concernée. Il reçoit un e-mail ou une notification avec un lien vers le portail de paiement de Chubb — aucune démarche de sa part.

La garantie ne couvre que la pluie. Le vent, la neige ou la grêle ne sont pas pris en compte.

Ce que ça change pour toi en tant qu'hôte

Rien, directement. C'est un produit d'assurance entre le voyageur et Chubb : il n'affecte ni ton versement, ni tes règles d'annulation, ni ta responsabilité en cas de mauvais temps pendant un séjour.

Ce qui peut t'être utile : si un voyageur te contacte à propos de la pluie pendant son séjour, tu peux le renvoyer vers cette garantie plutôt que de gérer une demande de remboursement toi-même. Ça peut aussi, indirectement, limiter les sollicitations liées à la météo que tu reçois en tant qu'hôte.

FAQ

Dois-je faire quelque chose pour que mes voyageurs y aient accès ?

Non. L'option s'affiche automatiquement au checkout ou dans la réservation si le voyageur est éligible (résidence dans l'un des 10 pays concernés). Tu n'as rien à activer de ton côté.

Est-ce que ça affecte mon versement si un voyageur est indemnisé ?

Non. Le versement vient de Chubb vers le voyageur. Ton versement Airbnb n'est pas concerné.

La garantie couvre-t-elle aussi les hôtes en cas de perte de réservation liée à la météo ?

Non, d'après les sources consultées, elle ne concerne que les voyageurs et uniquement les précipitations pendant leur séjour.

Dans quels pays les voyageurs peuvent-ils souscrire cette garantie ?

Allemagne, Autriche, Danemark, Espagne, France, Irlande, Italie, Pays-Bas, Pologne et Suède — selon le pays de résidence du voyageur, pas celui du logement.

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Sources : Airbnb, article d'aide « Protection contre les intempéries » ; TourMaG, « Airbnb lance une Garantie intempéries » ; Skift, « Airbnb Joins Vrbo and Marriott In Paying Guests When It Rains Too Much » ; Euronews, « Airbnb introduces weather protection » ; ITIJ, « Airbnb and Chubb launch automated rainfall insurance across Europe ».