NUEVO · PHOTOPROOF
Check-in de tu alquiler: pruebas bloqueadas, no solo recuerdos
No es una cuestión de daños. Es una cuestión de huésped deshonesto — un día, en una estancia, sin importar tu historial.
Foto real, sesión real — uno de nuestros anfitriones usuarios
BloqueadaEstancia — antes de la llegadaCapturada el
11 sept. 2026, 13:46 UTC
Estado
Intacta
Huella SHA-256
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El día que se discuta, ya tienes la respuesta.
Cada foto queda bloqueada en el segundo en que se toma. La disputa llega como mensaje — la prueba responde con un enlace.
Sesión antes — después de la limpieza, antes de la llegada
Bloqueada · antes de la llegadaSalón
11 sept. 2026 · 13:46 UTC
Huésped · día de llegada
La mancha del sofá ya estaba cuando llegamos. Pido un reembolso.
Prueba antes — sofá limpio, bloqueado a las 13:46, antes de su llegada. Enlace de verificación adjunto.
Sesión antes — otra casa, la misma semana
Bloqueada · antes de la llegadaBaño
11 sept. 2026 · 13:42 UTC
Huésped · día de llegada
Una boquilla de la bañera de hidromasaje ya estaba rota a nuestra llegada. No fuimos nosotros.
Prueba antes — todas las boquillas intactas, bloqueadas antes de su llegada. Sin daños visibles.
4 minutos por limpieza. Guiado habitación por habitación, desde un enlace, sin cuenta para tu equipo.
Tres pantallas, un expediente listo
Lo que ves aquí ilustra los 3 pasos de la aplicación.
Salon
Después de cada limpieza
Una checklist guía cada habitación
Plano general y luego primeros planos de superficies y objetos sensibles. 4 minutos, desde tu dashboard.
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En la captura
Cada foto queda fechada y bloqueada en el instante en que se toma
La fecha y la hora vienen de nosotros, no de tu teléfono — no se pueden cambiar. Y una vez tomada, la foto ya no se puede retocar sin que se note. Esa es la diferencia entre «tengo fotos» y «tengo pruebas».
Hola, declaro un daño ocurrido durante la estancia del 8 al 11 sept. Inventario de entrada el 8 sept. a las 13:46: el sofá del salón estaba intacto, huella a3f9e2c1…. Salida el 11 sept. a las 10:12: una quemadura de 4 cm. Presupuesto de reemplazo: 340 €.
Revisa, ajusta, envía
En caso de disputa
El expediente se arma en dos minutos
Informe PDF, fotos originales, texto de reclamación, enlace de verificación público. Listo para Airbnb, Booking, Vrbo o tu seguro.
Lo que nadie más puede probar
Cualquiera puede decir "tengo fotos". Pocos pueden probar que no se retocaron — y aún menos dejar que un tercero lo compruebe por sí mismo.
Bloqueada en el momento de la captura
La foto queda bloqueada en cuanto llega a nosotros — nunca desde una galería. Si se modifica, aunque sea ligeramente, se nota al instante.
Con fecha nuestra, no de tu teléfono
La hora de un teléfono se cambia en dos toques. La nuestra, no.
Verificable por cualquiera, sin cuenta
La plataforma, el seguro o el huésped comprueban ellos mismos la integridad y la fecha mediante un enlace público. No tienes que creernos bajo palabra — ellos tampoco.
Probar con una prueba real →Lo que no prometemos
El reembolso. En Airbnb, Booking o Vrbo, es la plataforma quien decide. Te damos la prueba más sólida que existe — ni más, ni menos.
Usado cada semana en nuestras propias casas rurales
PhotoProof nació en dos casas rurales de la bahía del Mont-Saint-Michel. Lo usamos nosotros mismos antes de ofrecértelo.
2
casas equipadas desde el lanzamiento
35
estancias documentadas desde junio de 2026
0
disputas necesarias hasta ahora
Un dossier real, una casa real, anonimizada
Estas 3 fotos vienen de una sesión real en una de nuestras casas — nombre y ubicación exacta eliminados. La fecha y el bloqueo son los de los archivos reales.
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11/09/2026, 13:46
Bloqueada9c4341f98679e8d9…6565
11/09/2026, 13:43
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11/09/2026, 13:42
Casa de ejemplo — Bretaña
Menos de un euro por estancia protegida
Una disputa perdida te cuesta entre 100 y 600€ de tu bolsillo. Una estancia protegida cuesta lo que un café.
Un único saldo, válido en todos tus alojamientos.
1ª estancia protegida gratis — sin compromiso.Preguntas frecuentes
Llevo años alquilando sin problemas. ¿Por qué ahora?
Un buen historial no te protege de una reclamación puntual: Airbnb revisa el expediente de esa estancia concreta, no tus años anteriores. No eres tú quien decide si pasa, es el huésped. Por menos de un euro la estancia, protegerte en todas cuesta menos que perder una sola disputa.
¿Es obligatorio el inventario en Airbnb?
No. A diferencia del alquiler de larga duración, ninguna plataforma impone un inventario contradictorio. La carga de la prueba recae en el anfitrión — PhotoProof la genera por ti, en cada rotación.
¿Cuánto tiempo se conservan mis fotos?
30 días, lo que cubre tanto la ventana de reclamación de Airbnb (14 días) como la de Booking. Si surge una disputa, descarga el dossier: es tuyo, sin límite de tiempo.
¿Puedo delegar las fotos a mi equipo de limpieza?
Sí. Comparte el enlace PhotoProof del alojamiento: tu equipo fotografía desde su propio móvil, guiado habitación por habitación, sin cuenta de ScanStay ni ninguna app que instalar.
¿PhotoProof está incluido en mi cuenta de ScanStay?
El libro de bienvenida de ScanStay sigue siendo gratuito. PhotoProof es una herramienta aparte, que se vende por estancia protegida, con la primera gratis. Solo pagas si realmente quieres esta protección.
Para saber más
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14 días, fotos de referencia, facturas — lo que necesitas antes de reclamar.
LeerBooking.com¿Fianza o programa de daños?
Los dos mecanismos, y cuál elegir según tu alojamiento.
LeerVrboDeclarar un daño, paso a paso
Dónde, cuándo, con qué justificantes.
LeerGuíaEl inventario en el alquiler vacacional
Obligaciones, buenas prácticas y plantilla descargable.
Leer la guíaEmpieza a protegerte
Tu primera estancia protegida es gratis. Después, desde 0,99 € por estancia — nada comparado con lo que cuesta perder una disputa.