Domaine des Figuiers
guida gli ospiti con ScanStay
2 gîtes in Normandia, una vasca idromassaggio che generava chiamate continue, e la semplice idea di una guida digitale intelligente.
I numeri chiave
167
visualizzazioni guida
113
clic sui contenuti
4,7 min
durata media sessione
132
conversazioni IA
Le due proprietà
Due proprietà complementari, due tipologie di ospiti
L'Écume
2 personeGîte romantico con vasca idromassaggio privata. Il punto di forza della proprietà — e la principale fonte di chiamate prima di ScanStay.
Les Pèlerins
8 personeGîte familiare spazioso con grande tavolo conviviale e camere indipendenti. Ideale per gruppi e famiglie.
Poster con codice QR
1 poster per gîte, nel posto giusto
L'Écume
Les Pèlerins
Cédric ha ordinato il supporto in PVC da 3mm disponibile su ScanStay per un'esposizione pulita e duratura. In L'Écume, il poster è in cucina vicino al cesto di benvenuto — la prima cosa che gli ospiti vedono. In Les Pèlerins, all'ingresso. Risultato: gli ospiti trovano la risposta senza chiamare.
Formato A4 orizzontale, supporto PVC 3mm ordinabile direttamente su ScanStay.
Come funziona
La balnéo qui générait
des appels — jusqu'à ScanStay
La balnéo est le point fort de L'Écume, mais aussi sa contrainte : chaque nouvel arrivant appelait Cédric pour comprendre son fonctionnement. Depuis la mise en place du livret avec un bloc dédié et une affiche QR code dans la salle de bain, les appels ont disparu.
Configurazione
Cosa ha messo in atto Cédric
51 blocchi di contenuto
6 poster con codice QR in contesto
4 lingue degli ospiti (FR, EN, ES, DE)
100% senza app da scaricare
Comment ils utilisent le livret
40 visiteurs identifiés
Sections les plus consultées
62% des visites entre 9h et 20h
Testimonianza
“Ciò che ScanStay mi porta soprattutto è la tranquillità. I miei ospiti sono autonomi dal momento in cui varcano la soglia — la guida risponde alle loro domande e li accompagna per tutto il soggiorno. Per L'Écume in particolare, ha cambiato tutto con la vasca idromassaggio: nessuno mi chiama più per chiedere come usarla.”
Cédric
Proprietario, Domaine des Figuiers
Visitatori della guida
Ospiti di 4 nazionalità
La guida digitale è accessibile senza app, nella lingua del browser.
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