NOVITÀ · PHOTOPROOF
Il verbale di consegna: prove bloccate, non solo ricordi
Non è una questione di danni. È una questione di ospite disonesto — un giorno, un soggiorno, indipendentemente dalla tua storia.
Foto reale, sessione reale — uno dei nostri host utilizzatori
BloccataSoggiorno — prima dell'arrivoCatturata il
11 sept. 2026, 13:46 UTC
Stato
Integra
Impronta SHA-256
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Il giorno in cui se ne discute, hai già la risposta.
Ogni foto viene bloccata nel secondo in cui viene scattata. La controversia arriva come messaggio — la prova risponde con un link.
Sessione prima — dopo le pulizie, prima dell'arrivo
Bloccata · prima dell'arrivoSoggiorno
11 sept. 2026 · 13:46 UTC
Ospite · giorno di arrivo
La macchia sul divano c'era già al nostro arrivo. Chiedo un rimborso.
Prova prima — divano pulito, bloccato alle 13:46, prima del suo arrivo. Link di verifica allegato.
Sessione prima — un altro gîte, la stessa settimana
Bloccata · prima dell'arrivoBagno
11 sept. 2026 · 13:42 UTC
Ospite · giorno di arrivo
Un getto della vasca idromassaggio era già rotto al nostro arrivo. Non siamo stati noi.
Prova prima — tutti i getti intatti, bloccati prima del suo arrivo. Nessun danno visibile.
4 minuti a pulizia. Guidato stanza per stanza, da un link, senza account per il tuo team.
Tre schermate, un dossier pronto
Quello che vedi qui illustra i 3 passaggi dell'app.
Salon
Dopo ogni pulizia
Una checklist guida ogni stanza
Foto d'insieme, poi primi piani su superfici e oggetti sensibili. 4 minuti, dal tuo dashboard.
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Allo scatto
Ogni foto viene datata e bloccata nell'istante in cui è scattata
La data e l'ora arrivano da noi, non dal telefono — impossibile cambiarle. E una volta scattata, la foto non può più essere ritoccata senza che si veda. È questa la differenza tra "ho delle foto" e "ho delle prove".
Buongiorno, segnalo un danno avvenuto durante il soggiorno dell'8–11 sett. Verbale di ingresso dell'8 sett. alle 13:46: il divano del salotto era intatto, impronta a3f9e2c1…. Uscita l'11 sett. alle 10:12: una bruciatura di 4 cm. Preventivo di sostituzione: 340 €.
Rileggi, correggi, invia
In caso di controversia
Il dossier si assembla in due minuti
Report PDF, foto originali, testo di reclamo, link di verifica pubblico. Pronto per Airbnb, Booking, Vrbo o la tua assicurazione.
Ciò che nessun altro può provare
Chiunque può dire "ho delle foto". Pochi possono provare che non sono state ritoccate — e ancora meno possono far verificare a un terzo di persona.
Bloccata al momento dello scatto
La foto viene bloccata appena arriva da noi — mai da una galleria. Se viene modificata, anche di poco, si vede subito.
Datata da noi, non dal telefono
L'orario di un telefono si cambia in due tocchi. Il nostro no.
Verificabile da chiunque, senza account
La piattaforma, l'assicurazione o l'ospite controllano da soli l'integrità e la data tramite un link pubblico. Non devi crederci sulla parola — nemmeno loro.
Prova su una prova reale →Ciò che non promettiamo
Il rimborso. Su Airbnb, Booking o Vrbo, decide la piattaforma. Ti diamo la prova più solida che esiste — né più, né meno.
Usato ogni settimana nei nostri gîtes
PhotoProof è nato in due gîtes della baia di Mont-Saint-Michel. Lo usiamo noi stessi prima di proportelo.
2
gîtes attrezzati dal lancio
35
soggiorni documentati da giugno 2026
0
controversie necessarie finora
Un vero dossier, un vero gîte, anonimizzato
Queste 3 foto vengono da una vera sessione su uno dei nostri gîtes — nome e posizione esatta rimossi. Data e blocco sono quelli dei file reali.
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11/09/2026, 13:46
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11/09/2026, 13:43
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11/09/2026, 13:42
Gîte di esempio — Bretagna
Meno di un euro a soggiorno protetto
Una controversia persa ti costa tra 100 e 600€ di tasca tua. Un soggiorno protetto costa quanto un caffè.
Un unico saldo, valido su tutti i tuoi alloggi.
1° soggiorno protetto gratis — prova senza impegno.Domande frequenti
Affitto da anni senza problemi. Perché proteggermi adesso?
Una buona storia non ti protegge da una contestazione puntuale: Airbnb valuta il fascicolo di quel soggiorno specifico, non i tuoi anni precedenti. Non sei tu a decidere se succede, è l'ospite. A meno di un euro a soggiorno, proteggerti su tutti costa meno di una sola controversia persa.
È obbligatorio il verbale di consegna su Airbnb?
No. A differenza degli affitti a lungo termine, nessuna piattaforma impone un verbale contraddittorio. L'onere della prova spetta all'host — PhotoProof lo costruisce per te, a ogni rotazione.
Per quanto tempo vengono conservate le mie foto?
30 giorni, che coprono sia la finestra di reclamo di Airbnb (14 giorni) sia quella di Booking. In caso di controversia, scarica il dossier: resta tuo, senza limiti di tempo.
Posso delegare le foto al mio team di pulizie?
Sì. Condividi il link PhotoProof dell'alloggio: il tuo team fotografa dal proprio telefono, guidato stanza per stanza, senza account ScanStay né app da installare.
PhotoProof è incluso nel mio account ScanStay?
Il libretto di benvenuto ScanStay resta gratuito. PhotoProof è uno strumento a parte, venduto per soggiorno protetto, con il primo gratuito. Paghi solo se vuoi davvero questa protezione.
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Il tuo primo soggiorno protetto è gratuito. Poi da 0,99 € a soggiorno — nulla in confronto a quanto costa perdere una controversia.