Airbnb n'impose pas d'état des lieux. Protégez-vous autrement.
La date, l'heure et vos coordonnées GPS gravées dans chaque photo. Une preuve irréfutable en cas de litige.
Commencer gratuitement14 jours d'essai gratuit — PhotoProof inclus
Un vide juridique qui coûte cher aux hôtes
Contrairement à la location longue durée régie par la loi du 6 juillet 1989, les locations saisonnières ne sont soumises à aucune obligation d'état des lieux contradictoire. Airbnb, Booking, Abritel — aucune de ces plateformes n'impose un protocole de constat à l'entrée et à la sortie du locataire.
Conséquence directe : en cas de dégât, la charge de la preuve repose entièrement sur l'hôte. Vous devez démontrer que le dommage n'existait pas avant l'arrivée du voyageur. Sans preuve datée et géolocalisée, AirCover refuse la plupart des demandes. Les recours en justice sont quasi impossibles à moins de produire des éléments horodatés et incontestables.
Les photos prises avec votre téléphone et envoyées à la plateforme ne suffisent pas. Les métadonnées EXIF sont facilement modifiables. N'importe quel expert ou avocat peut contester leur authenticité. Il vous faut une preuve où la date et l'heure sont physiquement incrustées dans l'image — et non juste stockées dans un champ modifiable.
Les 8 zones à photographier systématiquement
PhotoProof : vos photos deviennent des preuves légales
ScanStay PhotoProof grave automatiquement la date, l'heure et les coordonnées GPS dans chaque photo au moment de la prise. Ces informations ne sont pas stockées dans un fichier séparé — elles sont littéralement incrustées dans l'image, visibles à l'œil nu, impossibles à falsifier.
Une photo prise après votre ménage du 15 juillet à 14h32 à Annecy montrera exactement ces données, lisibles par n'importe quel tribunal. Vos photos sont organisées par séjour et conservées 30 jours. En un tap, vous pouvez les télécharger groupées ou les partager directement avec Airbnb ou votre assurance.
Comment ça marche
Après chaque ménage, ouvrez PhotoProof et photographiez chaque pièce
La date, l'heure et le GPS sont gravés automatiquement dans l'image
En cas de litige, téléchargez vos photos — preuve horodatée irréfutable
Questions fréquentes
L'état des lieux est-il obligatoire pour un Airbnb ?
Non. Contrairement à la location longue durée régie par la loi de 1989, les locations saisonnières (Airbnb, Booking…) ne sont pas soumises à l'obligation d'état des lieux contradictoire. C'est à l'hôte de se constituer ses propres preuves.
Des photos ordinaires suffisent-elles comme preuve ?
Non. Les photos sans métadonnées de date et de géolocalisation sont facilement contestables. Pour être recevables, vos photos doivent comporter une date, une heure et idéalement des coordonnées GPS impossibles à falsifier — c'est précisément ce que fait PhotoProof en gravant ces informations directement dans l'image.
Combien de temps garder les photos ?
Il est recommandé de conserver vos photos au minimum 30 jours après chaque séjour. ScanStay PhotoProof les conserve automatiquement 30 jours. Pour les litiges en cours ou les séjours problématiques, téléchargez vos photos localement pour les garder plus longtemps.
PhotoProof fonctionne-t-il sans connexion internet ?
La prise de vue et le traitement (gravure date/GPS) se font en local sur votre appareil. L'upload vers ScanStay nécessite une connexion. Nous recommandons de prendre vos photos immédiatement après le ménage, quand vous êtes encore dans le logement.
Protégez votre logement dès aujourd'hui
14 jours d'essai gratuit — PhotoProof inclus
Commencer gratuitement